Wer einen Geschenkgutschein (gift certificate) von Kiva an einen Bekannten oder Verwandten verschenkt hat, möchte dem Beschenkten evtl. Hilfestellung bei der Einlösung geben. Wer einen Kiva Geschenkgutschein erhalten hat und Kiva noch nicht direkt kennt, fragt sich nun sicher, was er damit machen kann. Die nachfolgenden Zeilen und Abbildungen geben einen kurzen Überblick darüber, was nach dem Erhalt eines Geschenkzertifikates zu tun ist.

Um den Gutschein für sich selbst einzulösen, ist es Voraussetzung ein registrierter Nutzer bei Kiva zu sein. Wie man sich bei Kiva registriert ist hier im Blogartikel zur Anmeldung beschrieben. Wenn die Registrierung erfolgt ist, kann mit der Einlösungsprozedur für das Geschenkzertifikat fortgefahren werden.
Wer einen Gutschein ausgestellt und ihn wieder auf den eigenen Namen einlösen möchte, kann den nachfolgenden Prozess genauso abwickeln.

Loggen Sie sich zunächst mit Ihren Kiva-Zugangsdaten ein. Klicken Sie dann auf Portfolio im Kopfbereich der Seite. In Ihrer Portfolioansicht (My Portfolio) erscheint ein Link Gift Certificates. Klicken Sie auf diesen Link.

Abbildung: Link zu den Geschenkzertifikaten

Abbildung: Link zu den Geschenkzertifikaten

Auf der nachfolgenden Seite klicken Sie dann auf Redeem (Einlösen).

Abbildung: Link für die Einlösung des Geschenkzertifikates

Abbildung: Link für die Einlösung des Geschenkzertifikates

Sie gelangen nun auf eine Seite mit einem kleinen Formular. Hier geben Sie bei Gift Code die 12 stellige Nummer des Geschenkzertifikates ein. Bei Email of Purchaser tragen Sie die E-Mail-Adresse der Person ein, die das Geschenkzertifikat ausgestellt hat. Beide Angaben finden Sie auf dem Geschenkzertifikat. Klicken Sie abschließend auf Redeem Gift Certificate (Geschenkzertifikat einlösen).

Abbildung: Formular für die Einlösung eines Geschenkzertifikates

Abbildung: Formular für die Einlösung eines Geschenkzertifikates

In der folgenden Übersicht werden die von Ihnen eingegebenen Daten inkl. des Betrages des Gutscheines nochmals angezeigt. Wenn die Angaben stimmen, klicken Sie auch hier nochmals auf Redeem Gift Certificate.

Abbildung: Abschließende Bestätigung der Einlösung des Geschenkzertifikates

Abbildung: Abschließende Bestätigung der Einlösung des Geschenkzertifikates

Nun wurde Ihr Gutschein eingelöst. Die Summe des Gutscheines ist Ihrem Kiva-Guthaben gutgeschrieben. Sie gelangen automatisch zurück in Ihre Portfolioübersicht. In der grau hinterlegten Statutsleiste in der Mitte steht nun Your gift certificate of $25.00 has been redeemed – Ihr Geschenkgutschein in Höhe von 25 Dollar wurde eingelöst (die Dollarangabe hängt von der Höhe des Gutscheinbetrages ab). Auf der rechten Seite bei Available Kiva Credit sollte sich die Summe um den Gutscheinbetrag erhöht haben.

Abbildung: Bestätigung der erfolgreichen Einlösung des Geschenkzertifikates

Abbildung: Bestätigung der erfolgreichen Einlösung des Geschenkzertifikates

Sie können das Geld nun in Projekte bei Kiva investieren. Wenn auch das für Sie Neuland ist, können Sie sich hier in der Anleitung für die Unterstützung von Projekten informieren, wie Sie nun aktiv werden können. Wenn Sie dem Kiva Team Germany beitreten wollen, erfahren Sie hier in der deutschen Anleitung zum Teambeitritt, wie das ganz schnell und einfach geht.

Viel Spaß bei der Gutscheineinlösung.

Karsten 🙂